“非常感謝威高福清血透中心的真誠和服務！”9月30日，來自香港的一位翁老先生攜“威高醫德 精湛高尚”錦旗和感謝信來到了威高福清血透中心，對中心醫護近一年來的專業護理和透析服務給予了高度的評價和認可：雖然香港和福清相隔千里，但是通過威高這一個窗口，卻讓他感受到了濃濃的桑梓之情。
事情要從去年說起，翁老先生從香港回鄉這幾年一直致力于投資建設當地和照顧家人，卻在2021年底查出了尿毒癥，后來慕名來到了福清血透中心。中心主任劉波針對翁老的監測情況，專門為他制定了動態調整的個性化透析方案，針對每日、每月的內瘺彩超監測及高血壓、貧血、電解質紊亂、心衰等病發癥實時處理。由于對病情懷有深深的焦慮和不了解，翁老先生在透析時，對以后的工作和生活產生了深深的擔憂。中心醫護則耐心地和腎友溝通，科普知識，緩解他對病情的恐懼，把科學的生活方式普及給他。翁老先生周圍的腎友也紛紛向他現身說法，讓在慢慢接觸醫護和腎友的過程中，感受到的是如春風般的微笑，細心的護理，真誠的服務，家一般的溫暖。劉波、洪亦萍、王徵濤……中心的每一位工作人員的名字翁老先生都能一一喊出，這不僅僅是在朝夕相處的過程中，翁老先生對中心醫護的真切觀察和認可，更重要的是經過對多家醫院比對后的感觸。
護士長洪亦萍表示，個性化透析和人性化服務都能讓患者感受到家一般的溫暖，能有效緩解腎友的焦慮和壓力。翁老先生剛來中心時血肌酐值1000多，每周需要透析三次。他自己也發現，氣色好了很多，膚色變白，發力無礙，精神狀態也為之一振?，F在的他，血肌酐透后一周數值只有200多，每周只需透析一次，尿量已經維持正常。如果不是他提起，誰也不知道他此前被尿毒癥折磨得身心疲憊。
翁老先生和家人對中心醫護表示：“希望威高繼續發揚光大，正如威高的良心、誠心、忠心，能為更多的腎友排憂解難。多謝！多謝！”
這不僅是對我們工作的認可，更是一種激勵。大家都說，透析患者與醫護之間相處的時間長比家人還要長，這已經成為了一種陪伴，一種生活。我們將始終秉持著“生命之托，重于泰山”的理念服務好每一位腎友，以溫暖的服務陪伴著家人們度過每一個透析的時光！